Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Travello Trip & Events, exploitant du site www.travello.tn, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations de réservation (voyage, hôtel, billet, événement)

  • Données de navigation sur le site (cookies)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes et réservations

  • Vous contacter concernant nos services

  • Améliorer la qualité de notre site et de nos services

  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires touristiques (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs)

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Travello Trip & Events ne vend jamais vos données personnelles.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Cookies

Le site travello.tn utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Analyser la fréquentation du site

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des services et conformément à la législation tunisienne en vigueur.

8. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données

Toute demande peut être envoyée par e-mail ou par courrier à Travello Trip & Events.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Travello Trip & Events n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

Fix: +216 74 296 118
Mobile : +216 28 055 443
Email : resa.travello@gmail.com